個人情報保護方針
| １． | (基本方針) シーエムアイ株式会社(以下「当社」という)は、お客様の個人情報の重要性を強く認識し、個人情報保護が当社の事業活動における基本理念であると同時に当社の社会的責務であると考えており、個人情報保護に関して以下の取り組みを行っています。  |
| ２． | (個人情報の定義) 個人情報とは、それによって直接個人が特定され得る情報（氏名・住所・電話番号・住所・メールアドレス・性別・生年月日・年齢など）とその個人に属すると特定できる情報（クレジット番号・銀行口座番号・利用履歴・利用料金・趣味嗜好・興味ある分野など）を指していいます。当社のウェブサイト上で取得された個人情報は、当社の事業上の秘密情報と同等のレベルにおいて秘密に保持されるものとします。 |
| ３． | (個人情報保護のための社内体制) 1)基本方針： 当社は適切な個人情報の収集および利用の基準とこれを厳正に運用するため、個人情報の取扱に関する規程を策定しており、個人情報への不正アクセス・個人情報の紛失・破壊・改ざんおよび漏洩などを防止するための行動規範・具体的ルールを定めております。 2)組織体制： 個人情報の取扱に関する規程に基づき、各部門に個人情報取扱責任者を任命するなど、当社内における個人情報保護を遵守するための組織体制の整備を図っております。 3)社内教育： 当社は、従業員に対する個人情報保護についての教育訓練を行い、その内容を社内に周知徹底させることにより、個人情報の保護に努めております。 4)個人情報取扱規程の継続的見直し： 当社は、個人情報の取扱に関する規程およびそれを実行するための組織体制について、有効かつ適正な運用が持続的になされるよう継続的な見直しと改善を図ってまいります。 |
| ４． | (個人情報の収集とその利用について) 当社はプライバシー・ステートメントに開示されている事と異なった方法で、本人の許可なく、第三者にこの情報を開示することはありません。 当サイトで収集した個人情報は、収集当初の目的にのみに利用することとし、異なった方法で情報を使用することは一切致しません。また、オフラインまたはその他のソースから得た情報で補足致しません。 □利用目的 ・通信販売サービスの提供（配送、料金の決済） ・商品のご案内 ・当ウェブサイト上の会員ページのご利用 ・メールマガジン ・製品アップデートの為のマーケティング調査 □会員ページでは、お客様のご注文の利便性を高めるため、お客様の個人情報の登録変更、お届け先の登録変更削除、購入履歴の閲覧などのサービスをご提供しております。 □当サイトでは第三者の広告システムを利用していますが、サイトのアクセス分析を目的としており、個人情報の収集へリンクするものではありません。 |
| ５． | (お客様の権利の尊重) 当社がお客様に対してメールまたはお電話などによるご案内を差し上げることがあります。お客様は、これらのご案内を拒否すること（オプトアウト）が、できます。 |
| ６． | (出店者・出品者について) 当ウェブサイトに出店・出品いただいております出店者・出品者の方々とお客様の個人情報（配送先情報）を共有することがありますが、商品の配送を目的としており、それ以外の目的では利用いたしません。当社は、それぞれの出店者・出品者と、機密保持契約を締結しており、当ウェブサイトから入力された情報が、サービスの提供の目的以外で利用されることのないよう、対策を講じております。 |
| ７． | (第三者の個人情報の収集と利用について) お客様が、商品の配送先としてご登録いただいた第三者（お客様の知人、ご友人など）の個人情報は、商品の配送以外の目的では一切利用いたしません。 |
| ８． | (クッキーおよびアクセスログ) 当社のウェブサイトは、ショッピングカートまたは会員専用ページにて、クッキー（ウェブサイトが利用者のコンピュータ上に保存する情報）を使用しています。なおこれらのサービスをご利用になる際にクッキーを拒否する場合には、利用することができませんので、ご了承ください。クッキーは、ショッピングカートや会員専用ページをご利用いただけるようにするためのセッション管理にのみ利用し、個人特定情報にはリンクされません。 当社のウェブサイトで記録するアクセスログ（ウェブサイトへのアクセスの履歴情報）は、お客様のウェブの利用状況を把握するために統計処理をして利用しますが、個人情報とリンクして利用することはありません。 |
| ９． | (リンク) このウェブサイトは他のサイトへのリンクを含んでいます。当社は、リンク先のサイトにおける個人情報の扱いについては責任を負いかねますので、該当サイトのプライバシー・ポリシーを一読される事をお薦め致します。 なお、外部リンクには当社が主体となって書き込みを行うブログが存在し、利用者はコメントを記入することができます。スタッフが書き込みチェックをし管理に努めておりますが、ブログのご利用には十分にご注意下さい。 |
| 10． | (正確性の確保) お客様の個人情報は、正確かつ最新の状態を保つよう、適正な措置を講じております。 具体的には、「ご利用ガイド」でご確認ください。 |
| 11． | (安全管理措置) 当社は、お預かりするお客様の個人情報を厳重に管理し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩等に対する予防措置および安全対策を講じております。 当社が、お預かりするお客様の登録情報は、パスワードでアクセス制限を行い、ファイヤーウォールを使用し、厳重に管理しています。また、データ転送を保護するために、SSLを使用しています。SSLとは、お客様のパソコンから当社のサーバーにデータが送られる際に、そのデータを暗号化することで外部に漏洩することを防ぐ技術です。 |
| 12． | (出店企業・委託先の監督) 出店企業は、当サイトを通じてご注文いただいた商品についての配送・ご請求を行いますが、出店企業には、当社と同様の水準で個人情報を厳重に管理することを義務付けます。また、配送の際に、正当な利用の範囲内で個人情報を第三者に委託することがございます。この際も、出店企業と同様、委託先には当社と同様の水準で個人情報を厳重に管理することを義務付けます。 |
| 13． | (情報の委託について) 当社は、商品の提供には他の第三者とパートナー関係を築きます。お客様が会員登録、メールマガジン登録、商品をご注文された場合など、当社はサービスを提供する第三者にとって必要となる名前や連絡先、送付先、その他必要となる情報を共有します。パートナーシップを築いている会社には、サービスの提供を目的とする以外では、個人特定情報の使用を許可いたしません。 当社は以下に明示します正当な利用の範囲内で第三者に対し、業務委託する場合がございます。 ・通信販売サービス提供のため ・商品の配送（料金の決済含む） ・カタログ等の送付 ・ＡＳＰによるメールマガジンの発行 ・カード決済 |
| 14． | (共同利用について) 当社は、お客様の情報をパートナー関係にある第三者と共同利用する場合がございます。当社は、第三者の会員であるお客様が、第三者のアフィリエイトを経由し当社サイト内で商品をご購入された場合、その金額に応じてパートナー企業に報酬を支払います。その際、当社と第三者パートナー企業は以下に明示しますお客様の情報を共有致します。 当社及びパートナー企業はアフィリエイトプログラムで得た個人情報をそれ以外の目的で使用することは一切ございません。 ・氏名 ・住所 ・電話番号 ・商品価格 共同利用で取り扱っております個人情報に関するお問合せは、privacy@bantoh.comまたは、フリーダイアル 0120-812-810 までご連絡ください。 |
| 15． | (第三者提供の免責事項) 当社は、お客様の個人情報をお客様のご承諾なく第三者に提供・開示致しません。ただし、以下の場合に、やむを得ず第三者への提供・開示をする可能性がありますことをご了承ください。 (1)法令等に基づく場合。 (2)特段な事情により、行政官庁等に協力する場合。 (3)以下に明示します正当な利用の範囲内で、当社が業務委託先に委託する場合。 通信販売サービス提供のため ・商品の配送（料金の決済含む） ・カタログ等の送付 ・ASPによるメールマガジンの発行 |
| 16． | (個人情報の開示・訂正) 当社がお預かりするお客様の個人情報に関して、お客様が個人情報の確認・訂正等をご希望される場合には、合理的かつ必要な範囲内において速やかに対応させて頂きます。会員登録されている場合は、WEB上で個人情報の確認・訂正等を行っていただくことができます。具体的な方法については、「ご利用ガイド」でご確認ください。 |
| 17． | (関係法令・ガイドラインの遵守) 当社は、個人情報保護法その他関係法令および業界ガイドライン等を遵守致します。 |
| 18． | (個人情報の取扱に関する変更について) 当社が個人情報の取扱いについて、この個人情報保護方針の内容を変更する場合には、その変更内容について当ウェブサイトに掲載します。それによりお客様には、常に当社がどのような情報を収集しているか、どのように使用しているかについてお知らせいたします。当社は取得した個人情報に関して、本人の事前承諾を得ることなく、取得した時点の個人情報保護方針を変更して適用することはございません。 |
| 作成日：2004年10月27日 更新日：2006年12月19日 シーエムアイ株式会社が取り扱っております個人情報に関するお問合せは、privacy@bantoh.com または、フリーダイアル 0120-812-810 までご連絡ください。 シーエムアイ株式会社 取締役 深尾圭佑 |